CB44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখে। এই নীতিতে জানুন – আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
CB44 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি CB44-এর ওয়েবসাইট (cb44.run) ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। CB44-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
এই নীতি সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব এবং পরিবর্তনের বিবরণ এই পাতায় প্রকাশ করব।
CB44 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | হ্যাঁ |
| লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় |
| পরিচয়পত্র | NID (KYC-এর সময়) | প্রযোজ্যে |
CB44 কখনো আপনার ব্যাংকের পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করে না। আমাদের কোনো প্রতিনিধিও ফোনে এই তথ্য চাইবে না।
CB44 তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
CB44 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
CB44-এর একটি কঠোর নীতি আছে – আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
এর বাইরে CB44 কখনো আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য কখনো যাবে না।
CB44 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। CB44 নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে CB44-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
CB44 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। প্রতিটি তথ্যের মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজন |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মাবলী |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| কুকিজ (সেশন) | ব্রাউজার বন্ধের পর | মৌলিক কার্যকারিতা |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ঐচ্ছিক |
মেয়াদ শেষ হলে CB44 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখে।
CB44 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
CB44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনি যদি CB44-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে অভিযোগ প্রক্রিয়া শুরু করুন। CB44 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।